Политика за доставка

Политика за доставка

Всички поръчки се обработват в рамките на 2 до 4 работни дни (с изключение на почивните и празничните дни) след получаване на имейл за потвърждение на вашата поръчка. Ще получите друго известие, когато поръчката ви бъде изпратена.

Международна доставка

В момента предлагаме доставка по целия свят.

Налична е безплатна опция за доставка за всички поръчки над 200 € .

Таксите за доставка за поръчки под 200 € ще бъдат изчислени и показани при плащане.

Вашата поръчка може да бъде обложена с вносни мита и данъци (включително ДДС), които са направени, след като пратката достигне вашата страна на местоназначение. NutriC Products Ltd не носи отговорност за тези такси, ако се прилагат и са ваша отговорност като клиент.

Как да проверя състоянието на поръчката си?

Когато поръчката ви бъде изпратена, ще получите известие по имейл от нас, което ще включва проследяващ номер, който можете да използвате, за да проверите състоянието му. Моля, изчакайте 48 часа, за да стане достъпна информацията за проследяване.

Ако не сте получили поръчката си в рамките на 14 дни от получаването на имейла за потвърждение на доставката, моля, свържете се с нас на support@artemic.shop с вашето име и номер на поръчката и ние ще разгледаме това вместо вас.

Възстановяване, връщане и размяна

Приемаме връщане до 30 дни след доставката, ако артикулът е неизползван и в първоначалното си състояние и ще възстановим пълната сума на поръчката минус транспортните разходи за връщането.

В случай, че вашата поръчка пристигне повредена по някакъв начин, моля, изпратете ни имейл възможно най -скоро на support@artemic.shop с номера на вашата поръчка и снимка на състоянието на артикула. Ние се занимаваме с тях за всеки отделен случай, но ще се постараем да работим за задоволително решение.

Ако имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас на support@artemic.shop.

Посетете нашата политика за връщане тук .