Политика за поверителност
Тази Декларация за поверителност описва как artemic.shop („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива Вашата Лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.
Събиране на лична информация
Когато посещавате Сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, взаимодействието ви със Сайта и информация, необходима за обработка на покупките ви. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние се отнасяме до всяка информация, която може уникално да идентифицира физическо лице (включително информацията по -долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по -долу за повече информация за това каква лична информация събираме и защо.
Информация за устройството
- Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитките, какви сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със Сайта.
- Цел на събирането: за точно зареждане на Сайта вместо вас и за извършване на анализ на използването на Сайта за оптимизиране на нашия Сайт.
- Източник на колекцията: Събира се автоматично, когато осъществявате достъп до нашия сайт, използвайки „бисквитки“, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
- Разкриване с бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify.
Информация за поръчка
- Примери за събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане, имейл адрес и телефонен номер.
- Цел на събирането: за да ви предоставя продукти или услуги за изпълнение на нашия договор, да обработва вашата информация за плащане, да организира изпращането и да ви предоставя фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникира с вас, проверявайте нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато сте в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, ви предоставяме информация или реклама, свързани с нашите продукти или услуги.
- Източник на събиране: събрано от вас.
- Разкриване с бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify.
Информация за поддръжка на клиенти
- Цел на събирането: за предоставяне на поддръжка на клиенти.
- Източник на събиране: събрано от вас.
Непълнолетни
Сайтът не е предназначен за лица на възраст под 18 . Ние не събираме умишлено Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на долния адрес, за да поискате изтриване.
Споделяне на лична информация
Ние споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнете да предоставим нашите услуги и да изпълним нашите договори с вас, както е описано по -горе. Например:
- Използваме Shopify за захранване на нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Можем да споделяме вашата лична информация, за да спазваме приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за претърсване или друго законосъобразно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.
Поведенческа реклама
Както е описано по -горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим целеви реклами или маркетингови съобщения, които смятаме, че могат да ви представляват интерес. Например:
- Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват Сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://policies.google.com/privacy?hl=bg . Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https : //tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Ние споделяме с нашите рекламни партньори информация за използването на Сайта, покупките Ви и взаимодействието Ви с нашите реклами на други уебсайтове.Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (на които можете да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение)
За повече информация как работи насочената реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- it-work .
Можете да се откажете от насочената реклама чрез:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказване на Digital Advertising Alliance на адрес: http://optout.aboutads.info/ .
Използване на лична информация
Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, които включват: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка, както и да ви държим в течение с новите продукти, услуги и оферти. p>
Правно основание
Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте резидент на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация на следните законосъобразни основания:
- Вашето съгласие;
- Изпълнението на договора между вас и Сайта;
- Спазване на нашите законови задължения;
- За да защитите вашите жизненоважни интереси;
- Да изпълнява задача, изпълнявана в обществен интерес;
- За нашите законни интереси, които не отменят основните ви права и свободи.
Задържане
Когато направите поръчка през Сайта, ние ще запазим Вашата лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно правото ви на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по -долу.
Автоматично вземане на решения
Ако сте резидент на ЕИП, имате право да възразите срещу обработването само въз основа на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правен ефект върху вас или по друг начин значително ви засяга.
Ние не не се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или друг значим ефект, използвайки данните на клиентите.
Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правен или друг значим ефект върху вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:
- Временен денилист на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този денилист продължава за малък брой часове.
- Временен денилист на кредитни карти, свързани с денилирани IP адреси. Този денилист продължава за малък брой дни.
Вашите права
GDPR
Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я прехвърлите към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по -долу.
Вашата лична информация първоначално ще се обработва в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по -нататъшна обработка, включително в Канада и САЩ. За повече информация относно това как прехвърлянето на данни отговаря на GDPR, вижте Бялата книга на GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известна още като „Право да знаете“), да я пренесете в нова услуга и да поискате вашата лична информация Информацията се коригира, актуализира или изтрива.Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по -долу
Ако искате да посочите упълномощен представител, който да изпраща тези искания от ваше име, моля, свържете се с нас на адреса по -долу.
Бисквитки
Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производителност, рекламни и бисквитки за социални медии или съдържание. Бисквитките подобряват вашето сърфиране, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или разглеждате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали посещават за първи път или ако са чести посетители.
Ние използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия Сайт и да предоставим нашите услуги.
Бисквитки, необходими за функционирането на магазина
| Име | Функция |
|---|---|
| _ab | Използва се във връзка с достъп до администратор. |
| _secure_session_id | Използва се във връзка с навигация през витрина. |
| количка | Използва се във връзка с количката за пазаруване. |
| cart_sig | Използва се във връзка с плащане. |
| cart_ts | Използва се във връзка с плащане. |
| checkout_token | Използва се във връзка с плащане. |
| тайна | Използва се във връзка с плащане. |
| secure_customer_sig | Използва се във връзка с влизане на клиента. |
| storegest_digest | Използва се във връзка с влизане на клиента. |
| _shopify_u | Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за акаунта на клиента. |
Отчитане и анализ
| Име | Функция |
|---|---|
| _tracking_consent | Предпочитания за проследяване. |
| _landing_page | Проследяване на целеви страници |
| _orig_referrer | Проследяване на целеви страници |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_fs | Анализ на Shopify. |
| _shopify_s | Анализ на Shopify. |
| _shopify_sa_p | Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. |
| _shopify_sa_t | Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y | Анализ на Shopify. |
Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесия“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато спрете сърфирането, а постоянните бисквитки продължават, докато изтекат или изтрият. Повечето бисквитки, които използваме, са постоянни и ще изтекат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може да не са напълно достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки чрез контролите на браузъра, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на браузъра ви. За повече информация относно това как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез такива сайтове като www.allaboutcookiesorg .
Освен това, имайте предвид, че блокирането на „бисквитки“ може да не попречи напълно на начина, по който споделяме информация с трети страни, като нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.
Не проследявайте
Моля, имайте предвид, че тъй като няма последователно отраслово разбиране за това как да реагирате на сигналите „Не проследявайте“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от браузъра ви.
Промени
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразяваме например промените в нашите практики или поради други оперативни, правни или регулаторни причини.
Свържете се
За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или ако искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на support@artemic.shop.
Ако не сте доволни от отговора на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с местния орган за защита на данните или с нашия надзорен орган.
.