Политика доставки
Политика доставки
Все заказы обрабатываются в течение 2–4 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) после получения электронного письма с подтверждением заказа. Вы получите еще одно уведомление, когда ваш заказ будет отправлен.
Международная доставка
В настоящее время мы предлагаем доставку по всему миру.
БЕСПЛАТНАЯ доставка доступна для всех заказов на сумму более 200 € .
Стоимость доставки для заказов на сумму менее 200 евро будет рассчитана и отображена при оформлении заказа.
Ваш заказ может облагаться импортными пошлинами и налогами (включая НДС), которые взимаются после того, как посылка достигает страны назначения. NutriC Products Ltd не несет ответственности за эти сборы, если они взимаются и являются вашей ответственностью как покупателя.
Как мне проверить статус моего заказа?
Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите от нас уведомление по электронной почте, в котором будет указан номер для отслеживания, который вы можете использовать для проверки его статуса. Пожалуйста, подождите 48 часов, чтобы информация для отслеживания стала доступной.
Если вы не получили свой заказ в течение 14 дней с момента получения электронного письма с подтверждением доставки, свяжитесь с нами по адресу support@artemic.shop, указав свое имя и номер заказа, и мы рассмотрим его для вас.
Возврат, возврат и обмен
Мы принимаем возврат в течение 30 дней после доставки, если товар не использовался и находится в исходном состоянии, и мы вернем полную сумму заказа за вычетом стоимости доставки для возврата.
В случае, если ваш заказ будет доставлен каким-либо образом поврежденным, пожалуйста, напишите нам как можно скорее по адресу support@artemic.shop, указав номер вашего заказа и фотографию состояния товара. Мы решаем эти вопросы в индивидуальном порядке, но постараемся сделать все возможное, чтобы найти удовлетворительное решение.
Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@artemic.shop.
Ознакомьтесь с нашей Политикой возврата здесь .