itthon /

Pénzvisszatérítési eljárás

30 napos visszaküldési irányelveink vannak, ami azt jelenti, hogy a tétel kézhezvétele után 30 nap áll rendelkezésére a visszaküldéshez.

Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amit kapott, hordatlanul vagy fel nem használva, címkékkel és eredeti csomagolásában. Szüksége lesz a nyugtára vagy a vásárlást igazoló dokumentumra is.

A visszaküldés megkezdéséhez lépjen kapcsolatba velünk a support@artemic.shop címen. Ha a visszaküldést elfogadják, küldünk Önnek visszaküldési címkét, valamint utasításokat a csomag küldésének módjáról és honnan. A visszaküldés előzetes kérése nélkül visszaküldött tételeket nem fogadjuk el.

Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a support@artemic.shop címen.


Károk és problémák
Kérjük, ellenőrizze megrendelését a fogadáskor, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a termék hibás, sérült, vagy ha rossz terméket kapott, hogy ki tudjuk értékelni a problémát és meg tudjuk tenni helyes.


Kivételek / vissza nem térítendő tételek
Sajnos nem tudjuk elfogadni az ajándékutalványok visszaküldését.


Tőzsdék
A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja azt, amit szeretne, ha visszaküldi a meglévő tételt, és miután elfogadta a visszaküldést, külön vásároljon az új tételhez.


Visszatérítések
Értesítjük, amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldést, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták -e vagy sem. Ha jóváhagyják, automatikusan visszatérítjük az eredeti fizetési módot. Ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bank vagy hitelkártya -társaság feldolgozza és elküldi a visszatérítést.