Politica de envios

Política de envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles (excepto fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.

Envío internacional

Actualmente ofrecemos envíos a todo el mundo.

Opción de envío GRATIS disponible para todos los pedidos superiores a 200 € .

Los gastos de envío para pedidos inferiores a 200 € se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se generan una vez que el envío llega a su país de destino. NutriC Products Ltd no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a support@artemic.shop con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no está en uso y en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de la devolución.

En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a support@artemic.shop con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@artemic.shop.

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